Francesca Antonelli: hay que «adaptar los servicios y sensibilizar»

La accesibilidad de los cruceros turísticos se pondrá sobre la mesa el martes 3 de diciembre en el I Congreso Internacional TUR4all de Destinos Accesibles de Cruceros de Valencia. Para explicar el programa y los temas que se analizarán en dicho evento, el pasado 12 de noviembre se celebró en Madrid una presentación.

En ella, entre otros profesionales, se encontraba Francesca Antonelli, jefa de marketing de Valencia Port, que habló con nosotros sobre la importancia de la accesibilidad y sus expectativas de cara a la cita.

Desde el punto de vista de Antonelli, es importante no solo «adaptar las instalaciones y servicios a las personas con diferentes discapacidades», sino también «sensibilizar a toda la cadena de valor de los cruceros».

Por ello, la profesional del sector consideró el congreso como un acto «muy necesario para escucharnos los unos a los otros, tomar nota, sensibilizar y poner en práctica todos esos puntos de mejora» para que los cruceros «sean accesibles para todo el mundo».

Si quieres saber más sobre el congreso puedes ver el vídeorreportaje de la presentación aquí. 

Y escuchar a otros entrevistados:

Francisco J. Sardón, presidente de PREDIF. Ver entrevista aquí.

Virginia López, CEO de Cruises News Media Group. Ver entrevista aquí.

Malik Alkarea, director de división de cruceros del Grupo Ávoris (B The Travel Brand). Ver entrevista aquí.

Tatiana Alemán, directora técnica de PREDIF. Ver entrevista aquí.

Ana García, presidenta de Accessible Portugal. Ver entrevista aquí.